Van egy BMW Williams F1 LEGO szett 8461, amelyet akkor gyártottam, amikor több éve beszereztem. Sajnos sokáig hagytam kiülni a polcomra. A matricák lehámozódtak és megrepedtek, és néhányuk majdnem szétesett.
Hogyan és hol szerezzek új matrica-lapot, hogy megfelelően felújíthassam a modellt, majd egy tokba tegyem, hogy segíthessek a megőrzésben ez megismétlődik?
UPDATE (tedd ide, mert nem fér bele a megjegyzésekbe).
Visszaszereztem a válaszomat a LEGO-tól. A készlet túl régi, és már nem hordják azt a matrica-készletet.
Kedves Scott,
Köszönjük, hogy kapcsolatba lépett velünk.
Sajnáljuk, hogy már nincsenek a szükséges matricák. Nagyon igyekszünk minél több LEGO® pótalkatrészt megtartani, de néha elfogynak a régi szettek darabjai. Használt játék szakértő vagy gyűjtő segíthet, vagy akár megpróbálhat keresni bolhapiacokon vagy használt boltokban.
Még egyszer köszönöm, hogy kapcsolatba lépett velünk. Ha további kérdése van, kérjük, válaszoljon erre az e-mailre, vagy hívja barátságos ügyfélszolgálati tanácsadóink egyikét az 1-800-835-4386 telefonszámon (az Egyesült Államokban vagy Kanadában) vagy az 1-860-749-0706 telefonszámon az Egyesült Államokon vagy Kanadán kívül). Hétfőtől péntekig 8: 00-10: 00, EST és szombattól vasárnapig 10: 00-18: 00 óra között állunk rendelkezésre.
Daniel
LEGO Direct Consumer Services